Надоместок за нестандардни услуги

ДХЛ Експрес е посветен кон обезбедување на најдобриот сервис за испорака на своите клиенти, што претставува и причина за ДХЛ Експрес да покрива поголем дел од светот од која било друга компанија.

Со цел да го одржи континуираното ниво на услуга, ДХЛ Експрес во дадени услови воведува дополнителен трошок за нестандардни услуги. ДХЛ Експрес континуирано ги ревидира овие надоместоци во споредба со променливите трошоци кои се јавуваат при нудење на нестандардни услуги, за кои се трудиме да бидат фер и разумни за нашите клиенти.

Надоместокот се применува за пратки каде дестинацијата за испорака или локација на превземање е надвор од редовното сервисно подрајче на ДХЛ Експрес. Тука спаѓаат: острови, планински подрајча, поштенски кодови каде услугата е отежната или предградија кои што се далечни, непристапни или нередовно опслужени.

Проверете локации надвор од сервисното подрајче на ДХЛ Експрес Проверете локации надвор од сервисното подрајче на ДХЛ Експрес

DHL EXPRESS е сертифициран за одредени класи на опасни материи во согласност со IATA и ADR регулативите. Доплата за транспорт се применува кога ракувањето и транспортот на пратката вклучуваат супстанци и производи кои се во прифатливи количини (EQ). Дополнителна доплата се пресметува доколку пратките содржат биолошки супстанци, сув мраз, литиумска батерија или се сметаат за „во целост опасни материи“, во согласност со IATA и ADR регулативите.

Прочитај повеќе за пратки кои содржат опасни материи Прочитај повеќе за пратки кои содржат опасни материи

Доплата се пресметува кога кое било колето од пратката ја надминува тежината од 70 кг.

Доплата се пресметува кога кое било колето од пратката има една димензија која надминува 120 цм или кога која било палета во основа ги надминува димензиите од 120 цм.

Следниве доплати се применливи за меѓународни пратки:

Опис	Надоместок (EUR)
Преземање од област која не е сервисирана од DHL	20 ЕUR или 0.30 ЕUR/кило или повеќе
Опасни материи во прифатливи количини	30 EUR
Колето со надстандардна тежина	20 EUR
Колето со надстандардни димензии	20 EUR

Доколку имате прашања во врска со доплаќањата Ве молиме да нè контактирате на.

Доплата за авионско гориво

Промените во цената на горивото резултираa со зголемување на вкупните трошоци во индустријата за воздушен брз транспорт. Поради тоа беше неопходно да се воведе доплата за гориво.
Доплата за авионско гориво: Погледнете ги најновите доплати

Водич низ услугите на DHL Express

ДХЛ нуди широк избор на можности за достава.

Meѓународни

Услуги до друга земја

Услуги до Вашата земја

Домашни

Услуги во рамките на Вашата земја

Дополнителни услуги

DHL нуди широк избор на можни услуги.

Осигурување

Пакување

Услуги за далечни области

Достава во сабота

Повеќе дополнителни услуги